Опыт, который пригодится в работе: потоковое занятие по теме «Рассмотрение претензий и жалоб клиента»
11 марта студенты направления «Туризм и гостеприимство» структурного подразделения №1 приняли участие в занятии по актуальной профессиональной теме: «Рассмотрение претензий и жалоб клиента». Участники виртуально подключились к занятию и погрузились в разбор реальных кейсов: от корректного общения с недовольным клиентом до поиска оптимальных решений в конфликтных ситуациях. Онлайн мастер‑класс доказал, что современные технологии не только не снижают качество обучения, но и расширяют его возможности. Опыт адаптации к современным форматам обучения помогает нашим студентам уверенно готовиться к реальным профессиональным вызовам!
 
#СПО #мывместе #Московскаяобласть #Медиацентр_КП #КолледжПодмосковье #вместемыможембольше